CHARTE DE LA BIENTRAITANCE 
DE L’ASSOCIATION HANDI-GANG AUVERGNE 
VERSION N°1 DU 29 JUIN 2024 

I. Préambule : 
L’Association Handi-Gang Auvergne s’engage à promouvoir la bientraitance envers ses 
membres, bénévoles, partenaires et bénéficiaires. Cette charte définit les principes et 
les actions à mettre en oeuvre pour garantir le respect, la dignité et le bien-être de 
chaque personne impliquée dans les activités de l’association. 

II. Principes de la Bientraitance : 
1) Respect de la Dignité et des Droits de la Personne 
 Reconnaître et respecter les droits fondamentaux de chaque personne. 
 Traiter chaque personne avec dignité, sans discrimination ni préjugé. 

2) Écoute et Prise en Compte des Besoins 
 Être à l’écoute des besoins, attentes et souhaits des personnes. 
 Adapter les actions et les interventions en fonction des besoins individuels. 

3) Promotion de l'Autonomie et de la Participation 
 Encourager et soutenir l’autonomie des personnes. 
 Favoriser la participation active de chacun dans les décisions qui les concernent. 

4) Confidentialité et Discrétion 
 Respecter la confidentialité des informations personnelles et médicales. 
 Agir avec discrétion dans le traitement des informations sensibles. 

III. Engagements de l'Association : 
L’Association Handi-Gang Auvergne s’engage à : 
1) Former et Sensibiliser les Acteurs 
 Offrir des formations et des sessions de sensibilisation sur la bientraitance à 
tous les membres et bénévoles. 
 Diffuser des informations sur les bonnes pratiques de bientraitance. 

2) Créer un Environnement Bienveillant et Sécurisé 
 Assurer un environnement respectueux, sécurisant et inclusif pour tous. 
 Mettre en place des mesures de prévention contre toute forme de maltraitance. 

3) Évaluer et Améliorer en Continu 
 Mettre en place des outils d’évaluation pour mesurer la qualité de la 
bientraitance. 
 Recueillir les retours des bénéficiaires, des membres et des bénévoles pour 
améliorer les pratiques. 

IV. Engagements des Membres et Bénévoles : 
En rejoignant l’Association Handi-Gang Auvergne, chaque membre et bénévole s’engage à 
: 
1) Respecter les Valeurs de Bientraitance 
 Adhérer aux principes de respect, d’écoute et de non-discrimination. 
 Agir avec bienveillance et empathie envers chaque personne. 

2) Adopter une Attitude Exemplaire et Éthique 
 Maintenir une attitude irréprochable dans toutes les interactions. 
 Respecter les règles de confidentialité et de discrétion. 

3) Signaler Toute Situation de Maltraitance 
 Être vigilant aux signes de maltraitance et les signaler aux responsables de 
l’association. 
 Contribuer activement à la mise en place de mesures correctives. 

V. Dispositions Finales : 
La présente charte est remise à chaque membre et bénévole lors de leur intégration 
dans l’association. Elle peut être révisée régulièrement pour s’adapter aux évolutions des 
pratiques et des besoins. 
En signant cette charte, le membre ou le bénévole reconnaît avoir pris connaissance de 
ses engagements et s’engage à les respecter. 

Association Handi-Gang Auvergne 

(Description image : Tampon de l'association)